作者: 目錄
我猜準備開線上課程的你，在看完前面兩篇的相關教學文
如何進行課程定位和受眾分析後，
現在應該興致勃勃地準備開始企劃你的課程了吧？
如果這是你接下來的動作，
我想請你先煞車。
尤其是如果你想確保你的課程一推出就能賣得還不錯，
那麼，我們接下來可以做的，
不是立刻開始埋頭籌備做課程，
而是 — 收集名單。
如果你還沒有任何社群、自媒體平台累積一些相關受眾，
完全是個素人小白的話，
那麼「收集名單」這件事絕對會比先做課程來得重要100倍。
（ㄧ）如何吸引你的第一批學員
每個人開課程都有自己的初衷和理念，但不可否認的，
我們都或多或少都希望能透過線上課程獲得一些還不賴的網路收入吧？
畢竟要做一套完整的課程可不是一件很輕鬆的事啊～
除非你是想做公益課程，讓大家來免費學習，
如果不是，那我們就必須誠實的面對「銷售」的問題，
儘管你可能會覺得很排斥銷售，討厭有專業技能的自己變得很「業務味」，
但身為一名（未來的）網路創業家， 認真面對「銷售」，
是這個事業是否能經營下去的重要課題。
所以這個部分我拉到最前面來和你討論，
因為這是影響一個新講師最大的，也就是你是否有了「第一批」潛在學員。
也許你會想：『我都還沒有做好課程開賣，怎麼會有第一批學員呢？」
這裡分成兩個點來和你討論：
假設你是…
(1) 有在經營個人品牌、自媒體的講師
那麼在前一篇教學文章中，
相信你已經知道要怎麼寫出一份和你課程相關的市調問卷了，
這些有幫你填寫的問卷的人，你可以很自然地請他們幫你填上email，
這些就是你的第一批潛在學員名單了，但值得注意的是，
因為填寫問卷往往會伴隨著免費贈品的好康，如果你送的贈品或抽獎價值越高，
反而容易吸引一堆「只是想要贈品」的人來寫問卷，而不是真正的潛在客戶。
所以你可以把「填寫問卷的人」歸類為第一批潛在學員名單裡，
但轉化率不見得都會很理想（先打預防針XD）
(2) 素人小白講師
這個部分在前期就會比較辛苦一點，畢竟你還沒在網路上建立自己的聲量，
沒有人知道你有能力幫助別人解決問題，這時候除了繼續做課程規劃以外，
也需要同時選定一兩個社群平台，開始定時「刷存在感」。
發布內容盡量和你的課程產品的痛點相關，來堆積你的專業度和給人的信任感，
直到你的課程推出並賣到一個段落後。
相對於已經在經營自媒體的講師，等於你會需要做更多的網路聲量累積。
如果你很忙、不想這麼累的頻繁產出社群內容，
那麼直接花錢打廣告也是一個省時好方法。
（二）用名單磁鐵快速增加你的潛在客戶名單
不管你是素人還是已經有一定影響力的講師，
都會需要為你的課程產品去設計一個吸引人、想了解更多的「名單磁鐵」。
只要你的名單磁鐵足夠解決受眾的一個小痛點，
那麼要收集到一些對你感興趣的名單並不會很困難，
前提是你的名單磁鐵要有足夠的價值，
讓你的受眾看到會願意拿出email跟你交換。
什麼是名單磁鐵？
這是源自於國外網路行銷界的名詞- Lead Magnet，
意思就是像磁鐵一樣的東西，能準確吸引潛在客戶留下名單的免費贈品好料。
在實體很常見的方式，像是靠近化妝品專櫃，
櫃姐會送你試用包並邀請你去櫃上填寫資料
那個「試用包」就是他們品牌給你的名單磁鐵啦XD
只是換到網路行銷，大多數的名單磁鐵都是採用「數位內容」形式的，
邀請客戶填的資料也以填email居多，越簡單越好～
並不需要像實體靠櫃那些填寫一堆資料。
吸引人的名單磁鐵類型
那麼應該要用什麼類型的名單磁鐵來吸引人呢？
這時候可以回歸到你的課程定位主軸， 你的課程受眾有哪些「共同面臨的痛點」？
抽出一兩個來為這些小痛點來設計一些解決方案或小技巧， 形式可以是：
- 筆記
- 電子書
- 講義
- 模板
- 小課程影片
- 表格
- 報告
- 又或者是來場免費的直播講座、網路研討會，也是很受歡迎的方式。
形式沒有一定，總之要讓你的受眾收到會有種小驚喜的感受，
這個情緒差不多是：「哇！這真的是我免費就可以看到的內容嗎！？」
這時對你的信任度和專業感就開始堆積了。
你可以觀察看看你的競爭對手或是相關領域的國外高手，
他們都是提供什麼樣的名單磁鐵來吸引受眾加入他們的名單。
如果你是使用IG、FB作為社群平台來吸引受眾的話，
目前最多人使用來收集名單的聊天機器人：
「Manychat」算是自媒體人必備工具之一，
1000個名單以下是免費的，不需要先填寫信用卡資料，初學者可以大膽放心用！
吸引越多人在你的貼文或是影片下方留言索取名單磁鐵，
也有助於演算法提高你的貼文曝光，加上有了機器人幫你回留言，
可以幫助你的網路事業有了自動化系統，
算是一舉數得～
如果你才剛開始，有興趣領取名單磁鐵的受眾還不多，
沒關係！也可以撥一點預算直接在社群打廣告，
讓潛在的客戶能在滑手機時直接看見你的名單磁鐵，
算是目前最多線上講師會使用的行銷操作方式。
（三）開始預售課程
用名單磁鐵獲得一定的名單量後，
接下來你可以做的是持續保持和受眾聯繫的溫度，也就是把冷名單變成熱名單！
剛開始受眾獲得你的名單磁鐵的後3-7天是對你最熟悉的時候，
你可以使用電郵行銷軟體預先編輯好「自動化信件發佈順序」，
在受眾領取你的名單磁鐵後的頭幾天，
如何讓他對你的產品或服務產生興趣、並且信任你，
這些自動化信件流程的安排就相當重要了，
因為這個環節就你課程的「銷售漏斗」佈局。
目前常見的預售方式是透過自動化郵件引導名單們註冊網路研討會，
也就是你的產品預售發表會、也有不少講師用直播講座來稱呼。
網路研討會的佈局環節，在接下來的教學文章會再與你分享。
關於電郵行銷軟體的設定教學，可以參考這幾篇教學文章
都是我用過也很推薦的電郵行銷軟體
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如果還沒有推出自己的課程產品或服務怎麼辦？
沒關係，這時候持續給予受眾價值、堆積信任也是同等重要，
你可以固定每週、每月跟領取你名單磁鐵的受眾保持聯繫，
讓他們每次收到你的電子報後都能產生共鳴，經過一段時間醞釀後，
如果你推出自己的產品或服務，轉換率就能大幅提升！
（在一邊醞釀培養受眾時，你就可以一邊開始設計你的課程企劃了）
現在國內外的線上講師幾乎都在使用這個方式在銷售線上課程，
也就是不急著埋頭做課，先把課程方案賣出去，再來製作課程，
這樣能夠確保課程製作的初期成本回收，也能依照市場反應來調整課程方向。
看過很多成功的國內外線上講師自己承認，他們成功獲得最多轉換的地方
不是在社群平台，而是在Email電子報裡。
目前觀察到多數講師的行銷方式是：
使用社群平台免費內容＋付費廣告＋電子報行銷，三大組合去行銷自己的課程
我自己在做課時也是使用這種方式搭配，但會依照受眾出現的比例去調整分配。
要如何成功預售課程？
要人們去買一個現在付錢但得不到任何東西的服務、產品，
是有點違反人性常理的行為。
那麼要讓人們這麽做，勢必要有個「誘因」出現，
讓他覺得現在先付錢給你但還拿不到產品，是他賺到！
常見的方式可以看到現在的線上課程初期銷售時，
都會有所謂的「募資價」、「早鳥優惠」這類的，
除了優惠以外，可能還會搭配一些BONUS來堆積價值，
並且一定要「限時限量」，來給潛在客戶一個立刻「預購」的理由。
成功預售課程的Tips
先撇開內容行銷和付費廣告的部分，要能吸引客戶來購買「預售型」的課程，
通常離不開下面這些點：
課程產品架構
首先是你的產品課綱要清楚，可以清楚地讓受眾了解他預購的是什麼樣的課程？
對他有什麼好處？能幫助他解決什麼問題？
雖然說不用把課程綱要每個細項都註明清楚（因為有可能製作過程會再更動）
但主要的課程特色、架構要清楚讓潛在的學生清楚了解，
課程介紹太過含糊、或是不夠具體，都會讓人產生購買猶豫喔！
明確的交付日期
銷售頁和說明頁要讓學生清楚知道，他什麼時候能開始上課，
也就是你的「做課專案的deadline」需要有十足的把握！
寫出一個你真的能夠確保能完成課程上架的日期。
大多數消費者可以忍受的預購日期最多不超過3個月，
但一堂完整的線上課程製作期卻經常會超過3個月，
（如果你是斜槓、又是一人公司，工期可能會再加長到半年XD)
所以已經有做好課程定位的話，其實就可以逐步先規劃好課程架構，
開始佈局一些課程主要大方向的重點準備流程，
再一邊進行市場調查、受眾預熱等行銷工作，
這樣就比較不會在一波歡樂預售完後，製作時趕工而壓力爆大ＱＱ
簡單的購買流程
有的講師為了要省手續費、金流費用等等的，
會採用讓客戶匯款後填寫google表單、私訊購買的方式來收單，
如果你想讓自己的網路事業能夠實現自動化，也就是不論你在哪、在做什麼，
你的自動化系統都能幫你吸引精準客戶、並且成功交付產品，
那麼把你的課程直接串接金流平台是不可省的一環，
也就是客戶下單購買後，他能夠直接收到課程平台開通的權限，
不需要再經過你的手動確認步驟。
如果你的課程有串接好國內外的金流系統（依照你使用的課程平台），
這樣對於報名的學生來說是最清楚、簡單的！
所銷售頁可以讓客戶看完說明後，下單直接進入結帳刷卡頁面，
並直接能在付款完畢後，快速在你的課程平台建立好帳號，
要確保每一步都能簡單直覺的操作超級重要。
大多線上課程平台都有串接好金流了，只要註冊帳號後按說明填好資料就行，
像是我用過的 Teachable 或是 Podia 這些線上課程平台，
他們的結帳介面都很簡單清楚。
預售完，然後呢？
預售可以算是做線上課程中的最重要的一環，
這個階段幾乎就能決定你的課程是否能成功、受到市場歡迎。
很多國內外講師都在預售短短時間內就獲得大量的資金，
線上課程的出現，讓普通人「一夜致富」變成是可能的一件事。
如果你的課程能成功在預售階段獲得不錯的成績，
一陣歡喜過後，可以考慮分配資源，把工作交給外包團隊處理，
像是拍攝、剪輯、後製等等，幫助加速你的做課進度，
也可以讓你的課程精緻化，你可以專注在最重要的課程內容裡，
或者是有時間製作更多更豐富的社群內容來增加你的影響力。
而不是埋頭在做課環節裡，忙到人間蒸發（很多講師的寫照XD）
如果預售成績不理想也不要緊，
這時候可以盤點你的課程方案是否要調整？
預售資金是否足以讓你做完課程後能持續獲得銷售？
如果盤算結果是製作課程會虧損，那麼在做課之前提早煞車也是好事。
（四）募資行銷廣告影片需要拍嗎？
預售課程常見的方式有使用廣告影片的方式呈現，
你可以請專業影像團隊幫你設計腳本、拍攝，
1-2分鐘的行銷影片正常費用落在6-15萬之間，按你的拍攝內容難度會有不同，
(我是以我曾經和團隊洽談過的費用，以及觀察部分講師的拍攝費用略估。)
如果你的課程是屬於比較生活氛圍感、療癒型的的課程，
那麼一段能呈現出課程形象的廣告影片就相對重要。
像是美甲課程，這就是屬於比較生活興趣的藝術類型課程，
對於視覺感官的注意力拿捏有絕對重要的位置，
這種課程如果能在募資預售期，透過短短的影片呈現出老師的作品風格，
對於預售的成績肯定是會有大大加分的效果。
募資預售廣告影片的拍攝重點
不管你的課程是哪種類型，如果決定要拍攝一段廣告短片來增加行銷力度，
可以掌握以下幾個重點，幫助你更快抓住你的廣告腳本重點。
當然廣告創意是無限的，不一定要照以下的內容做拍攝，
這邊提供給你參考重點：
1. 招呼語或點出受眾痛點
如果開頭不知道怎麼起，
可以用自己自然的方式先和觀眾打招呼切入。（這段可拍、可不拍）
你也可以開頭直接切入受眾痛點，點出他們目前面臨的問題。
2. 課程目標結果
把你課程會帶給學員的效益，清楚並有自信地讓觀眾知道你要如何解決他的痛點，
並讓他們想知道你的課程將如何帶領他遠離苦痛、迎向快樂。
3. 你的經歷
說說你的經驗或經歷為何能幫助到你的課程受眾。
4. 課程核心
畫面帶到你的課程設計重點、教學精華介紹。
5. 課程受眾
說明你的課程最能幫助到哪些類型的族群。
6. 學生可獲得的實作效益
把你課程的規劃進一步讓學生知道，他會如何跟著你實作出結果、獲得技能。
7. 行動步驟 (CTA)
引導有興趣的學生進入銷售旅程，像是點擊銷售頁、課程介紹、諮詢頁面等等。
不想拍攝課程廣告片可以嗎？
如果你的課程屬於其他實用、解決痛點類型的課程，
像是某某軟體應用實戰、數位寫作、攻克SEO、社群經營等等面向，
那麼透過一場清楚完整的網路研討會（直播或預錄都可）、社群影音內容，
和觀眾清楚說明你的課程預售方案就可以了！
不一定還需要多花一筆預算搭配專業拍攝的廣告影片。
（當然如果有預算的話，能拍也很好）
看過很多國內外熱賣的大師課程，他們也沒有拍什麼華麗的廣告片，
也是一樣賣得很好，所以製作行銷廣告片不是一定得做的事。
像我自己是有使用陽春的方式和器材拍攝廣告影片XD
搭配自學的簡單剪輯來呈現美甲課程的氛圍感，
那時候剪輯軟體還沒有出現什麼AI很強大後製的功能，
所以現在自己回頭看是覺得蠻差強人意的XDD
攝影師是我自己和我的行外的朋友，某一天突然被我強行拉來幫我拍XDD
(真是辛苦她了～ 獻上萬分感謝）
( 觀眾看了會很問號的製作幕後花絮 )
拍攝陽春歸陽春，但是成果畫面還挺有樣子的 XDDD
裡面各種影音素材有夠豐富！算是創作者的好夥伴
因為都音樂都太棒了，當初還挑了很久才挑出來～
如果你想讓你的廣告片高級感瞬間提升，獨特的背景版權音樂超級無敵重要！！！
（如果是第一次用這個網站的話，點這個連結進去POND5首頁，
會自動出現8折優惠折扣碼喔！可以多加利用～）
自己製作企劃廣告片雖然挺累的，
但省了超多原本要請專業攝影團隊的費用，
而上線之後也證明，其實廣告片只是輔助，
最重要的還是原課程方案設計，和與學員互動的熱度、信任度，
有沒有激起學生想參與和你學習的慾望！
（五） 線上課程難產的原因
看過不少講師課程做一做，結果…
就沒下文了？
撇開有很多其他不可抗力的因素，
常見的會是過度追求完美，扼殺很多創作者、講師的進度，
甚至做不出課程、導致放棄，
所以如果在資源沒那麼充足下，你也想製作自己的課程，
現在網路上多了超級多免費好用的資源，難度比前幾年低了許多，
邊做邊學，也許第一次不會那麼完美，
但不要緊，盡力了，那就上吧！
如果後續你覺得課程還可以更好，那也可以製作課程更新版，
或是在課程宣傳中讓學員知道，他們可以免費獲得你的持續更新課程。
日後繼續補充更新上去，對於舊生而言，這肯定是一個很棒的BONUS啊！
第一次做課一定多少會有些可以更完善的地方，
不夠完美不要緊，最重要的是：「你的方案是否有確實幫學生解決到問題」。
你的產品價值是否值得學生用那些金額和你交換？
如果想要順利讓課程能盡快在3-4月內上線推出的話，
個人認為新手講師最需要克服的應該是「拖延症」和「完美主義」。
一個新手講師獨自做課程，普遍做課時間落在6個月內都是合理的，
現在出現很多AI工具輔助，也許時間可以大幅減少，
順利的話也許你1-3月內就能自己成功開課上線了！
如果你決定要自己開線上課了，那麼接下來的時間表就好好規劃起來吧～
小結
課程架構完成後，如果想儘快獲得做課啟動資金。
最重要的兩件事就是收集名單和預售課程。
預售課程常見的方式是透過直播講座、網路研討會來進行。
關於如何打造一場成功的網路研討會，這個教學系列文章會再跟你聊！
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無論是哪一種，對我來說都是支持我繼續創作更多好內容的動力喔：）
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也歡迎你在下方加入我的免費電子報，
我會在信中與你分享更多有關網路創業的學習資源，
也會與你分享我在一人事業旅程中的所見所聞：）
