作者: 如果你正在尋找適合的電郵行銷軟體，想多比較看看的話，那麼今天要分享給你的另一款是在台灣比較冷門，但是幾乎所有行銷自動化功能全包、CP值很高的的一款電郵行銷工具 -「GetResponse」
目錄
記得剛開始決定要製作線上課程的時候
就發現電郵行銷是幫助課程成功銷售的重要推手
所以那時我花了非常久的時間研究了各家Email軟體廠商，有的是信件到達率不佳
或者是內建功能不太符合我想呈現的感覺、又或者是介面不太好上手等等…。
後來決定使用的是，這家25年老牌的電郵行銷軟體GetResponse
來作為我的第一堂線上課程的幫手，儘管後來有再使用其他的電郵軟體，
但我一直對它有相當程度的感情(?)
怎麼說呢？
因為GetResponse是我在第一次線上課程預售時幫助我順利突破6位數的大功臣
對於第一次做線上課系統，什麼都要自己來、一路跌跌撞撞的我來說，
它真的是幫了我很多忙！
記得一開始在測試其他電郵軟體時，一度有點躁鬱到快放棄email行銷XDD
還好我還是有耐著性子繼續測試到它，
那時如果沒有堅持試用到GetResponse，也許就沒有當初這個成績了吧！
如果你也是數位遊民，像是自媒體創作者、線上講師、教練、顧問等等
需要經營Email名單來幫助你打造行銷漏斗、自動化系統，
那麼這款軟體也是除了ConvertKit以外，非常適合網路創業家的行銷工具！
它的功能比其他家電郵軟體來的豐富，很適合自己本身已經有銷售方案的人做使用，
像是如果你有線上課程、電子書、顧問諮詢、付費社群、訂閱制等其他數位產品，
搭配使用起來，你會覺得自己的行銷流程就更完整了。
順帶一提，如果你原本有考慮使用Click Funnels做為你的行銷工具，
但礙於他們的價格讓你卻步的話，那GetResponse算是所有Email行銷軟體中，
最能平替Click Funnels的工具了，大部分CF的功能，GetResponse都有，
很推薦給剛起步的網路行銷新手入門！
GetResponse 的特色亮點
GetResponse它除了是一個強大的Email功能以外，它還提供了多種功能和行銷工具，讓用戶能夠更有效地管理和執行電子郵件行銷活動。
以下是GetResponse的幾個主要特色：
- 自動化工具：不用多說！強大的自動化系統設計是GetResponse的大亮點！它提供了豐富的自動化工具，像是自動回覆器、觸發式郵件和自動追蹤，能夠更節省我們的工作時間和精力。
- 豐富又漂亮的模板：GetResponse系統在郵件、登陸頁、網站等有很直覺的編輯器，新手很容易理解操作，輕鬆設計出精美的模板，並且有支援不同裝置預覽的設計，確保在不同設備上都能夠正確顯示。
- 目標客群管理：GetResponse提供了豐富的客群管理功能，如分群、標籤和自訂字段，讓你能夠更好地了解目標受眾，並進行更精確的行銷。
- A/B測試：GetResponse可以在內部進行A/B測試，來幫助優化郵件內容和提高開信率和點擊率。
- 自架網站：別家沒有的功能，內建網站編輯器模板，讓你可以快速架出一個自己的專屬品牌網站
- 研討會：內建研討會功能，讓你的受眾直接在這個平台一站式參與你的行銷流程，省去購買其他軟體輔助搭配的費用。
這裡只有歸納幾個我自己覺得很實用的重點，其他更多詳細的特色可以上官網比較看看
GetResponse 的優缺點分析
這裡我歸納幾個我用過後的感受，給大家參考
優點：
- 強大豐富的自動化工具，可以省下很多創業家的時間
- 內建豐富漂亮的郵件、登陸頁、網頁、銷售漏斗模板
- 介面直覺好上手的編輯器，新手也能輕鬆設計出專業的版型
- 編輯器能夠直接中文打字不跑版
- 可以開直播研討會，串接線上銷售很省事
- 支援快速架網站功能，省去額外架網站的時間費用
- 能設計多種銷售漏斗，也有詳細的數據分析後台
- 內建A/B測試功能，幫助優化行銷效果
- 24小時客服支援
缺點：
- 沒有免費版
- 部分自動化功能需要升級到中階版
- AI功能只能生成英文版（希望未來有中文）
- 部分功能在使用上對新手可能稍微複雜
- 使用者本人會扣一個名單數量
GetResponse的價格方案
下方整理了各方案重點功能的比較分析
表格以1000個訂閱者計算，訂閱者數量越多費用越高
價格按月繳/年繳/雙年繳有不同優惠方案，本表為按年繳費用計算
(價格如有變動則以官網為主)
| 方案 | Email Marketing | Marketing Automation | Ecommerce Marketing |
|---|---|---|---|
| 發信數量 | 無限 | 無限 | 無限 |
| 自動回覆器 | O | O | O |
| 登陸頁製作量 | 無限 | 無限 | 無限 |
| 訂閱表單製作量 | 無限 | 無限 | 無限 |
| A/B測試 | O | O | O |
| 自動化功能 | 只有3個基礎功能 | 包含大多數的功能 | 含所有的自動化功能 |
| 使用者數量 | 1 | 3 | 5 |
| 24小時客服 | O | O | O |
| 訂閱者行為分析報告 | 含基礎分析 | 含進階分析 | 含全部分析 |
| 網站建立數量 | 1 | 5 | 5 |
| 研討會功能 | X | O | O |
| 行銷漏斗設計 | 名單磁鐵漏斗 | 名單磁鐵漏斗＋銷售漏斗＋研討會漏斗 | 名單磁鐵漏斗＋銷售漏斗＋研討會漏斗 |
| 訂閱人數 | 每月(美元) | 每月(美元) | 每月(美元) |
| 1000 | 15.58 | 48.38 | 97.58 |
| 2500 | 23.78 | 56.58 | 113.98 |
| 5000 | 44.28 | 77.9 | 138.58 |
| 10000 | 64.78 | 93.48 | 163.18 |
從價格方案看來，如果你是新手想要從0建立品牌，自動化功能只會用到基礎的部分
比較下來其實選擇GetResponse的初階方案會比用ConvertKit還要便宜很多
除了整體費用較低，還有多送你一個品牌網站，我是覺得CP值算蠻高的！
目前有看到年繳或雙兩年繳方案還有再多送一年免費自訂網域，所以一開始連自訂網址也都有了
對於想要快速建立專業形象的創業家來說非常方便
不需要花時間研究架網站或是額外花一大筆錢請人架站，相當省錢省事
但是合不合用，還是要你自己試用過才知道上不上手囉～
另外有發現，如果登入自己的帳號試用後升級方案，還會有額外小折扣
會比官網對外的價格（也就是上面表格的費用）再便宜一點 這個活動不知道是不是永久的，可能要進入自己的帳號點選「Upgrade」確認才知道
如何免費註冊使用GetResponse
如果你想了解GetResponse的使用介面或是想知道該如何操作重點功能，
接下來可以按照以下的教學步驟，跟著做就能開始創建你的自動化行銷系統！
- 進入GetResponse官網首頁，點擊「Great FREE account」
(免費進階方案不需要綁定信用卡，就能開通試用)
填上自己的姓名、email、密碼後，點擊「create free account」
2. 到自己的信箱收取驗證信件並點擊啟動帳號連結
3. 點擊首頁右上角頭貼的「Manage account」到「Account details」可以修改自己的名字或登入email，下方填上地址資料（會在你的電子報頁尾顯示的）
- 最後下方修改你的時區，完成後點擊「Save」
這樣就完成開通帳號啦！
5. 進入後台可以看到整個功能鍵都在左邊還蠻清楚的
點左上方的信封圖案是進入後台工作區，點選旁邊的「Tools」就可以看到所有的工具選單，常用的工具鍵系統已經有幫你放置在下方的藍色按鈕區了
- 在工作區首頁快捷區點擊「Add contacts」
2. 如果你有特定想分類的名單，可以點選「Create list」創一個名單分類，並幫這個分類取個名字（注意：這個名單名稱受眾在訂閱或取消訂閱時會看得到）
3. 設定好分類後，可以在這個分類標題的右邊看到三個點點，點下去後選擇「Add contacts」
4. 選擇你想手動新增名單還是上傳檔案（除了一般文件檔案格式都支援以外，也接受用Google文件或Google聯絡人上傳喔！）
注意：免費試用版只有499人的名單數量可以上傳
如何發電子報 (Create newsletter)
- 點擊首頁左邊的快捷鍵「Create newsletter」
2. 選擇自己編排內容還是AI生成，我們選擇「Be myself」自己編排
3. 接下來會進入主要設定，先在最上方給這封電子報一個內部標題，接著設定你的發信信箱和回覆收件信箱（兩個可以是不一樣的）
4. 接著在「Subject line」輸入你要給訂閱者看到的標題
5. 點擊Design and content的「Design message」開始設計你的電子報編排
6. 選擇信件模板，你可以用內建的模板，也可以選擇空白的模板版型
7. 完成電子報撰寫後，就是要來設定發送時間啦！
你可以選擇「Send immediately」現在發送，或是點「Schedule for later」另外安排指定發送時間，記得發送的時區也要設定好是對你大多數的訂閱者的時區哦！
8. 選擇確認完畢後點擊「Schedule」後就排程設定好囉，接著你就可以安心去做自己的事了～
訂閱表單製作(Forms and popups)
訂閱表單通常是放在網站或文章中，給有興趣讀者加入訂閱的表單
如果你是要用單獨的網頁收集名單的話，則是要使用登陸頁（下一段會教學）
- 到首頁工作區左邊點選「Create form or popup」
2. 選擇你想要的表單形式，這裡選的是內嵌式的表單「Embedded in a page」
3. 接著你可以挑選現成的表單模板或是全空白的表單模板自己設計
- 進入表單的主編輯區(Main Content)，你可以修改所有的圖文內容，
蠻多細節的版型都可以重新設計，這點我覺得還不錯！
中文字型的話只有一兩種可以換，編輯區可以直接打中字
（如果偶爾有欄位不能打中字的情況，可以到其他地方打好再複製貼上就OK了）
設計完成後記得在上方按「Save」儲存
5. 點選表單的訂閱鍵會看到訂閱設定，在右欄「Subscription setting」的地方可以選擇將填這個表單的人要加到哪個名單List分類
下方的「Send an opt-in confirmation email」的部分可以選擇是否需要訂閱者收驗證信箱的信，若你需要就把藍色按鈕打開。
6. 點選上方的「Thank you message」修改感謝頁的內容
7. 用上方的Preview功能先預覽外觀看看
8. 檢查沒有問題後可以點選上右上方「Next」
接下來填上你要放的網站網址，再拉到下方的「Embedded form code」欄位，可以看到有表單的程式碼，把它複製下來貼到你的網站裡就可以囉！
如果你需要單獨的一個網頁頁面來吸引特定名單來訂閱、註冊、報名
我們這時就要建立一個可以轉發連結的登陸頁。
- 點選左上角工作列的「Create landing page」
- 選擇要使用現有模板還是AI生成，我們這裡選擇使用原有的模板
（我有在AI試著用中文打字，雖然AI可以理解我的意思，但是生成的樣式還是英文的）
3. Getresponse 是我用過擁有最多好看登陸頁模板的廠商，裡面有很多種樣式可以選擇，各種風格、使用情境都有，不怕挑不到喜歡的，當然你也可以點選上方的「Blank templates」用空白模板自己設計
4. 進入主編輯區，所有的樣式圖片都可以直接在編輯區中修改
設計完成後可以在上方點選「Preview」預覽，確認沒問題後，別忘了按「Save」儲存，完成後按「Continue」
5. 接下來可以幫你的登陸頁取個名字，以及給它一個網址
右邊你可以挑選喜歡的結尾，當然你也可以在下方換成自己的網域，完成後點選「Publish」，你的登陸頁就上線啦！
自動回覆器設定(Autoresponders)
通常訂閱者填完你的表單後都會收到一封歡迎信，或者是你會要寄給他免費贈品、連續多天的教學等等，這個步驟的設定在GetResponse是要透過用「Autoresponders自動回覆器」的功能做設定。
而「Automation自動化」則是有更詳細的分類流程可以設計，這點是和其他電郵廠商的名詞定義比較不太一樣的，這個部分我們先來拆解自動回覆器功能。
- 點選上方工具列，選擇「Autoresponders」
2. 點擊「Create autoresponder」
3. 系統會問你要用AI生成還是自己寫，這裡我們選擇「By myself」自己做
4. 最上方欄位是內部標題命名，只有自己看得到在下方
5. Autoresponder setting的部分可以設定寄出信件的時間和週間日
6. 寄件者和回覆收件的信箱也可以分開設定
7. 在「Subject line」的欄位打上你的信件標題（給讀者看到的）
8. 進入Design and content的「Design message」就可以開始設計你的信件內容了！
- 可以挑選喜歡的模板，裡面還內建一些節日的模板，還挺有趣的～
你也可以在上方製作自己的模板或是點選「Blank templates」就是空白模板囉
10. 內建編輯器中可以自由地調整你想要的設計和版型
11. 設計完成後可以點選上方的Test and preview，可以先預覽信件後，再寄測試信到自己的信箱確認。
12. 確認沒問題後，可以按右上角的Next，就會回到這封信設定的主畫面，拉到下方點擊「Save and publish」就完成儲存和發布了！
13. 回到Autoresponders管理列表，點選「9個點點」圖示，就會跑出一個天數列表，這個列表可以隨意點一個數字，就能開始編輯那天要自動寄給訂閱者的信
所有的寫好的信都可以用「拖拉」的方式自由移動到你想指定的寄信間隔日
下方的「Show more days」可以無限延伸設定寄件的天數，代表你可以設定一個很長時間的自動信件流程。
14. 確認列表左上方的名單是否正確，這個自動回覆器代表是所有進入到某個特定的名單的訂閱者，就會陸續收到這一系列的信
也可以同時指定多個名單都使用這個系列的自動信，如果這些自動信件你只有想給某個名單收到，記得要把其他名單類別都勾選掉，這樣就完成了！
在「Automation自動化」這個部分，跟「Autoresponders自動回覆器」的不同的是，這邊的功能是進階流程，它能針對使用者的行為（是否開信、點擊連結、加入購物車等等）來幫你分不同流程自動跟進用戶
非常適合用來引導銷售，如果你是銷售線上課程、教練顧問服務的人，這個功能可以說是必備了；同時也很適合電商經營，它能依據用戶加入購物車的行為幫你跟進後續的購買，以及自動幫你經營客戶關係。
而上方的自動回覆器就是單純只有發信給訂閱者而已，這樣解說你應該就能理解兩者的不同了吧？：）
先前介紹分享我用的電商平台Easystore也有Getresponse的擴充外掛可以串接，安裝後你的電商客戶都會自動匯入Getresponse的後台名單中，管理起來會更方便！
要開始自動化流程設定前
通常你需要至少先設定好訂閱註冊表單或是登陸頁其中一種哦！
如果你準備好了，接下來就順著下面的步驟開始吧～
- 點選左上方工具列，點擊「Automation」
2. 接著點擊「Create Workflow」來看一下自動化的流程設計
3. 裡面已經有許多系統內建的自動化流程模板了
你可以根據想要自動化的流程參考看看他們的流程設計符不符合你想要的情境
當然也可以選擇「Build from scratch」自己重新動手設計。
4. 首先先在上方幫自己設計的流程做個命名
下方則是開始選擇你的流程起始，假設我們從「Subscriber訂閱者」開始
旁邊你會看到一個綠點點，這是系統會引導你怎麼進行下一步。
若你想要自己設計流程，不需要被系統引導，可以在右上方把「interactive tutorial」關掉，這樣就可以自己拖拉想要的流程設計囉！
這裡也有官方影片解說 ↓
如果設計有障礙，你也可以點選右下角的對話框，有客服可以回答你的問題哦！
5. 將你想要的流程步驟從右邊的板塊拖拉出來到編輯區
目前網路上常見的研討會使用的平台大多是ZOOM，有用過ZOOM辦研討會的人都知道它這個功能蠻不便宜的，很少人知道其實也有個更划算、方便辦研討會的平台就是Getresponse！
ZOOM webinar研討會功能只能從500人方案購買起，一個月是79美元起
一般來說如果是新手，很難辦研討會會有那麼多人參加，買ZOOM研討會其實很浪費
GetResponse的中階Marketing Automation方案除了所有電郵行銷、自動化系統以外，一大亮點就是內建可以舉行100人參加的研討會功能，並且可以有3位主持人，錄影儲存時間長達3小時
這麼多功能包含在內，月費卻只要ZOOM研討會月費的將近一半而已
而ZOOM卻只有提供線上研討會單一種功能
GetResponse可以說是CP值非常高啊～
如果你的行銷或課程模式很需要靠研討會、直播講座來進行的話
有這個功能等於是幫你省下蠻大的系統成本
它可以一條龍幫你從名單註冊頁、銷售漏斗跟進到研討會進行以及後續再行銷一手包辦，不用再用其他的平台搭配，更加省事和省成本，非常適合每一兩個月就會舉辦研討會、講座的創業家或自媒體創作者。
接下來就來分享研討會的操作流程 ↓
- 到首頁左邊工作列表點選「Webniar」，接著點選「Create webinar」
2. 為你的研討會做基礎設定，最上方輸入你的研討會名稱標題
3. 下方的「Basic settings」輸入你的研討會自訂網址，舉辦時間、時長等
4. 在「Registration and subscription settings」的部分
設定你的發信信箱、指定的名單列表
下方的「Registration required」按鈕設定是指：如果你希望是用戶要註冊才能進來，那就把它打開，反之關閉的話，用戶只要有你的研討會連結就可以直接進來。
5. 下方的「Lobby and webinar room appearance」
你可以上傳自己品牌的圖片作為研討會的外觀
最後右下角點擊「Save」你的研討會就設定完成啦！
6. 下方選擇註冊完畢後的「Thank you page」感謝頁
這個部分可以選擇系統默認的感謝頁，或是你也可以自訂一個頁面網址，確認完畢後點擊「Save this step」
7. 接著你可以看到自己的研討會網址，這個網址可以附在要發給訂閱者的信件內容裡，訂閱者打開連結後會看到這樣的畫面
8. 如果訂閱者登入後就會看到這樣的倒數畫面，這樣就設定完成啦！
如何打造銷售漏斗(Conversion funnel)
如果你希望可以清楚掌握你未來每個行銷流程的轉化率
那麼就可以使用Getresponse內建的漏斗系統來設計你的行銷漏斗
- 到首頁工作列表的「Conversion funnel」，點擊「Create funnel」
2. 選擇你的漏斗用途，像是收集名單、銷售產品、推廣研討會等，這裡選擇的是研討會漏斗「Promote a webinar」
3. 選擇完畢後，為你的漏斗取個名字
4. 輸入你的研討會主題名稱，接下來下方的設定就跟上一段的研討會設定教學一樣
5. 設定完成後可以看到系統會幫你自動生成一個銷售漏斗
漏斗的每一層你都可以去指定頁面和工作流程，左邊會自動出現訪客人數、註冊率、開信率等等。
6. 漏斗最下方會幫你做數據的總結算，你馬上就能掌握這次行銷流程的表現
有哪邊不理想的話，一看漏斗的數據就非常清楚知道可以在哪做優化
如何用Getresponse架網站(Website builder)
這個功能算是Getresponse和其他email廠商蠻不一樣的的大特點
居然可以支援架網站！
如果你想建立起品牌的專業度，其實初期單靠名單收集頁和和社群要快速累積信任是有一點困難的，如果有個能充分說明你的專業地位的網站，讓客戶一進入你的世界後就能快速了解你的價值
這個行銷的效果肯定是會大大加分，但無奈大部分這樣子的網站都是需要另外花錢花時間去做的，自架網站往往對於新手來說有點負擔，沒想到現在居然有一個這麼方便的功能，不但幫你把電郵行銷搞定，網站還不用另外花錢就能順便架起來
而且如果你是Marketing Automation方案，還可以架到5個網站！
只能說，Getresponse真香啊～XD
以下就來開始快速架站的教學
1. 在首頁工作列中點擊「Website builder」
2. 選擇要內建的模板或是AI生成，這裡選擇是內建模板
3. 挑選喜歡的內建模板或是在上方點擊「Blank templates」用空白模板也可以
4. 開始在編輯區裡置換文字圖片內容，這個模板非常適合顧問或教練、老師使用
5. 下方也可以置入電子報表單
6. 首頁排版完成後可以在左上方點選編輯其他分頁，在每個分頁更詳細的介紹你的品牌產品服務
7. 在一些區塊可以引導用戶點擊一些可以跟你聯絡的方式
右方URL放置你想指定的網址
8. 下方可以放上一些見證之類的，右下的角的社群媒體icon都可以加連結調整
9. 編輯所有的分頁完成後，可以點擊右上方的preview檢查一下，別忘了按「Save」儲存，確認沒問題後再點選「Next: connect domain」
10. 在Website name的部分輸入你的網站名稱，再輸入你的網址
如果你不想用內建的網址，也可以用自訂網址
（加入年繳付費方案後有送一年免費網域）
確認沒有問題後就可以按「Publish」發布上線啦～
整個過程比一般自架網站來的快太多了！
11. 點擊發布網站後，可以在下方看到你的網站個分頁流量表現分析
每個數據都很清楚
12. 你也可以按自己需要的情況安裝Getresponse的「Chat」線上聊天功能到自己的網站上，可以和你的潛在客戶做更直接的即時互動
好啦～以上就是Getresponse的教學和分享整理，
如果看完能你的網路事業有幫助，或是喜歡我的分享，
都歡迎留言告訴我，支持我寫出更多好文章：）
當然我也非常期待聽到你看完我的教學後有幫助到你，
如果有讓你有獲得一些網路事業成果的好消息，那我會超級替你開心！
自學摸索的路上都是辛苦孤獨的，這些路我都走過，
所以如果你也正在一個人努力學習著，我想告訴你，你並不孤單，
請相信自己一切的努力是會有結果的，祝福你！
如果你是個電郵行銷新手
不知道怎麼樣該怎麼有效收集名單、經營電子報、銷售產品
這裡還有一份我寫的「電郵行銷爆賣秘笈」電子書可以免費送給你
裡面有豐富詳細的教學
看完你會很清楚知道自己的電郵行銷應該怎麼做
另外我還有多贈送了你一套自動跟進信的模板，特別適合線上講師、教練、顧問使用
再搭配部落格的平台操作教學文，你很快就能上手了：）
索取表單在下方↓
